BASICS OF USER EXPERIENCE
What is user experience?
User Experience (UX) involves a person's behaviors, attitudes, and emotions about using a particular product, system or service
Traditional functional design
User centered design
USER JOURNEY
Research, Research, Research
Experience mapping
ELEMENTS OF USER EXPERIENCE
User experience design
Strategy
wo alles anfängt: Was wollen wir mit der Site erreichen? Was wollen unsere Benutzer?
Produktziele
Benutzerbedürfnisse
Geschäftsziele
Personas
Benutzerforschung
Scope
wandelt Strategie in Anforderungen um: Welche Features muss die Site beinhalten?
Funktionale Anforderungen
Spezifikation
Strategie = Warum? / Scope = Was?
Structure
bringt den Inhalt in Form: Wie passen die Teile der Site zusammen und wie verhalten sie sich?
Informationsarchitektur
Inhalt strukturieren
Taxonomie
Interaktionsgestaltung
Skeleton
macht Struktur konkret: Welche Komponenten werden in der Benutzung der Site verwendet?
Navigationsgestaltung
Wireframes
Interface-Design
Informationsgestaltung
Surface
bringt alles visuell zusammen: Wir wird das fertige Produkt aussehen?
Aussehen
Form
Farbe
Look and Feel